深圳“市级环卫全周期‘运管服’平台”落地试运行
据悉,作为深圳市城市运管服平台“智慧环卫、智慧执法、智慧绿化、智慧养犬、城中村综合治理等”9大业务系统之一,“市级环卫全周期‘运管服’平台”的落地试运行,标志着深圳市实现全市环卫管理总体情况“一张网”:“从环卫工人作业、车辆运行到垃圾收运、转运以及垃圾处理,所有关键环节和要素都纳入监管视线,数据监管取代人力监管,实现环卫行业“人、车、设施”全覆盖监管,“收集、运输、处置”全过程监管,“市、区、街”多层级监管,完全颠覆传统的管理模式,真正实现精细化和智慧化治理……”
深圳龙岗区龙岗街道为例。
“电子巡查发现,民广市场内有一处超限经营,请吓岗一街区迅速处置。”随着数字化专员发出指令,5分钟后可以从监控画面里看见抵达现场的街区人员,正在对超限经营商户进行有效劝导。
“请xx司机马上戴好口罩。”话音刚落,作业车内的司机立刻戴上口罩。龙岗街道为所有大型作业设备安装了360全方位摄像头,不仅能对车辆进行GPS 定位和道路视频监控,还能对驾驶员的不规范行为进行自动监测、录屏上报。
这张鲜活的龙岗街道“智慧化城市管理地图”,就是龙岗街道率先落实全市“一网统管”的整体思路,依据《城市运管服平台深圳市环境卫生信息化系统规范(试行)》研发的环卫监管系统/APP,实现对市容市貌、环卫质量的全面实时监管。
“工作人员佩戴的智能手表具有可视对讲功能,搭载了体温和心率的监控,一旦出现异常,系统就会自动报警。”工作人员轻点鼠标,每一位作业人员的具体位置、工作路径、负责街区显示在屏幕上,工作人员可以随时通过作业人员佩戴的智能手表,实现高效通话和实时监督。
值得一提的是,依托城市运行管理服务平台,龙岗街道加强相关责任部门的数据联动互通,建立案件处理结果监测体系,有效提高了问题闭环的及时性和有效性。
城市运行管理服务平台中的自动测评功能模块,可以根据不同场所随机选择现场的摄像头进行实时抓拍,及时发现问题并整改。借助系统自动测评功能,龙岗街道极大提升测评效率和客观性,进一步提升街道测评成绩和环境卫生水平。
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